Wie die Polizei mitteilte, hat die 63-Jährige beim Überqueren der Gleise in der Michelinstraße die Bahn übersehen. Nach Angaben der Feuerwehr konnte sie aufgrund der Lage unter dem Fahrzeug nicht erstversorgt werden. Mit schwerem Hebewerkzeug hätten die Einsatzkräfte die Straßenbahn angehoben. Doch nach der Übergabe an den Rettungsdienst habe eine Notärztin nur noch den Tod feststellen können.
Während der Rettungsmaßnahmen war die Michelinstraße in Karlsruhe in beide Fahrtrichtungen für den Verkehr voll gesperrt. Die Linie S2 wurde nach Angaben des Karlsruher Verkehrsverbunds wegen des Unfalls vorübergehend umgeleitet.